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去哪儿租车

1.0.0 官方版

去哪儿租车

去哪儿租车

类型:旅游天气

版本:1.0.0 官方版

更新:2019-03-24

大小:2.8MB

语言:简体中文

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  去哪儿租车是一款去哪儿网推出的租车软件,提供用户国内外的自驾游租车服务,在这里用户能够找到自己喜欢的租车套餐,享受到最好的租车服务。

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去哪儿租车

去哪儿租车软件亮点

  【全天服务】24小时门店

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去哪儿租车

去哪儿租车常见问题

  租车费用是如何计算的?

  租期计算方式是以24小时为一天;不满1天的将按1天的费用收取(不同供应商计算方式不同,具体参照预定限制)。

  如何知道我的预订成功了?

  当您确认预订并且完成支付后,您会看到订单详情页面,预订完成后会给您发送短信告知中英文的乘车凭证已发送到您的邮箱,即您预订已成功。

  租车的取车流程是怎样的?

  1.客户持确认短信、本人的两证一卡(中国居民第二代身份证件、中华人民共和国机动车驾照(正副本均需要)、国内信用卡)到达供应商预定门店办理取车手续

  2.客户与供应商人员签订租赁协议,刷租车预授权(押金,只是冻结了信用卡的信用额度,并不存在消费,在还车的当场进行预授权撤消,银行大概会在七个工作日内解冻)

  3.检验车辆,包括车身外观、内饰、性能。

  4.检查无误,即可出车。

  用车时间超出了预订的时间怎么收费?

  一般来说超出时间在4小时以内的,按每小时的超时费用收取;如超出的时间在4小时以上的,通常都按整天收取。(不同供应商计算方式不同,具体参照预定限制)

  自驾租车有里程限制吗?

  目前携程自驾租车平台上的所有车辆均不限公里数,让您畅游中国!

  租车事故操作流程是怎样的?

  1.车辆出险后请及时与租车公司客服中心联系;

  2.在车辆租用期间,将享受租用车辆已购免责费用相关权益。如车辆出现事故,请保护好现场并第一时间拨打110报案,同时联系门店工作人员,门店工作人员会协助您处理,出险具体条例按照租车合同当中关于免责费用、车辆违章、事故处理的相关说明执行。

  4.根据免责的产品不同,客户仍须向租车公司支付停运损失、贬值损失等其他非免责的部分。具体请参照在门店签订的租赁协议。

  租车的还车流程是怎样的?

  1.客户租用车结束,在约定时间内还车至约定门店

  2.客户与供应商人员共同验车并结算,将车辆押金的预授权撤消后刷违章预授权.(如果30日内没有任何违章,银行会在35个工作日左右解冻)

  3.如超过标准将按照供应商标准收取超时、超公里费用。

  4.客户还车时油量低于出车时油量,差额部份按照供应商租车合同的相关规定收取。

  5.客户还车办理完成。

  油费怎么计算?

  客户还车时油量低于出车油量,须支付差额部分油量的费用,具体收费标准参照租车合同单的相关规则.如需门店代加油会产生一定的服务费。

  是否支持异地还车?

  海外租车供应商一般都支持异城市还车甚至异国还车,只要在选择好取还车门店后能够顺利完成预订的,那么该订单就是有效的,支持异地还车。异地还车可能有一定的费用产生,收费标准由不同供应商以及取还车门店而定,具体参见订单信息。

去哪儿租车更新日志

  国内租车业务上线,覆盖全国336+城市

  海外租车业务上线,联合全球知名租车公司,覆盖180+国家

  上线客服功能,结果您租车自驾过程中的任何疑难问题

  上线各种优惠活动,省钱小法宝

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